Muchos fraudes empiezan con señales que parecen inofensivas, detectarlas a tiempo te ayuda a proteger tu cuenta y a evitar pérdidas.

Señales de alerta

Presta atención si notas alguna de estas situaciones:

• Movimientos o accesos que no hiciste.

• Errores inesperados al iniciar sesión.

• Destinatarios o transferencias nuevas que no reconoces.

• Te piden transferir dinero "temporalmente", "para verificación" o "para ayudar a otra persona”.

• Te piden participar en esquemas donde el dinero pasa "a través de ti".

• Te piden recibir dinero y reenviarlo rápido.

• Te ofrecen abrir una tarjeta o cuenta "para trabajar".

• Te ofrecen un empleo relacionado con transferencias de dinero.

Cualquiera de estas situaciones puede ser un intento de fraude.

Qué hacer

Si algo te parece sospechoso, actúa con precaución y sigue estos pasos:

• No confirmes ninguna acción.

• Bloquea las operaciones si puedes.

• Contacta a Plata Pay desde la app o por otros canales oficiales.

¿Qué pasa si…?

¿Cómo sé si es fraude?

Ante la duda, verifica y contacta a Plata Pay.

¿El monto es muy pequeño?

Puede ser una prueba de los estafadores antes de un fraude mayor.

¿Me piden recibir o transferir dinero "para ayudar a alguien"?

Es una estafa común.

¿Me ofrecen un trabajo para recibir y transferir dinero?

Es una señal clara de fraude.

¿Ya recibí dinero y me piden enviarlo?

Contacta a Plata Pay de inmediato y no transfieras los fondos.